以下の項目を当店の利用規約とし、ご購入者様は下記の規約に同意及び承諾したものとみなします。
お手数ですが、最後まで必ずご一読くださいませ。
2025/07/03【梱包について】：内容を一部更新しました
2025/06/25【購入・発送について】：内容を一部変更しました
2024/07/19【購入・発送について】【寄付について】【梱包について】：内容を一部変更・更新しました
2022/03/30 【寄付について】：内容を一部変更・更新しました
2022/06/11：オンラインショップページをBitfanに移行しました
購入・発送について
当ショップの商品は現在Bitfanにて販売しております。
ご購入の際にはBitfanへのログイン・登録が必須となります。
お支払方法は、クレジット決済もしくはコンビニエンスストア(ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマート)から選択が可能です。詳しくはこちらをご参照ください。
オーナーの健康状態により、発送は毎週土曜または日曜に1回まとめての発送となります。あらかじめご了承ください。
発送はヤマト運輸連携・すべて匿名発送のネコポス・宅急便コンパクト・宅急便でお届けします。
・ネコポス→日時指定不可・補償3千円まで・全国一律385円
・宅急便コンパクト→日時指定可能・補償3万円まで・送料605円～(お届け先地域により変動します)
・宅急便(60サイズ以上)→日時指定可能・補償30万円まで・送料924円～ (お届け先地域、サイズにより変動します)
ギフト梱包をご希望の場合・商品を5つ以上ご購入・もしくは日時指定受取・対面受取希望等の場合は、梱包保護やサイズオーバー防止のために宅急便コンパクトへの送料変更をお願いしております。その際はショップページ内の【宅急便コンパクトへの変更】をカートに追加してください。
※60サイズ以上の宅急便で発送をご希望の場合は個別対応・専用出品となります。お手数ですがご購入前にBitfan/Twitter/Instagram内の各種メッセージまたはEmailからご連絡くださいませ。
※ご注文の商品のサイズにより各発送対応サイズを越えた場合は、荷物の大きさに合った発送方法(ネコポス→宅急便コンパクト、宅急便コンパクト→60サイズの宅急便)へと変更する場合がございます。その際は当店で追加送料を全額負担し発送いたします。
◆購入後の住所変更は承っておりませんので、ご注文の際に発送先の住所や氏名に誤りがないか、十分にご確認くださいますようお願いいたします。
寄付について
2024年7月現在、弊店では製作費や諸費を除いた売上金の一部を、若年女性支援・ステップハウス運営団体や、トランスジェンダーに関する情報発信・支援団体、DV・性加害者更生と被害者支援のための団体等に寄付しています。
2022年3月分より、寄付活動を1団体様につき2ヶ月連続で行っています。
商品について
ヴィンテージ素材や天然素材、インポート素材を使って1つ1つ手作業で制作しているため、経年による傷や色や形に若干の違いが生じる場合がございます。1点物としてご理解ください。
商品画像では可能な限り現物の色・質感をご案内できるよう努めておりますが、お使いの端末や閲覧環境により、写真と実物の色味や質感・サイズ感等が多少異なって見えることがございます。
アクセサリーは繊細に作られており壊れやすいため、強い衝撃や圧力を加えないようご注意ください。
メタル素材やパール素材は防水加工ではございませんので、水に触れる時は必ずお外しください。また、ご使用前には柔らかい布で汚れや皮脂、汗等を拭きとり、お手入れ後は風通しが良く湿度の低い場所に保管していただくことをおすすめします。
金具変更について
一部のピアスはイヤリングへと無料で変更可能です。(イヤリングタイプは各商品により異なります)
ご購入時の【備考欄】または【購入履歴】→【この件について連絡する】にてイヤリングへの変更希望を必ずご連絡ください。
また、一部のピアスorイヤリングは樹脂ノンホールイヤリングへと変更可能です。1商品につき変更料100円を頂戴いたします。
ピアスやイヤリングの商品説明で、樹脂ノンホールイヤリングへ金具変更可能との記載がある商品のみ変更を承ります。
ご購入の際、Bitfanストア内の【金具変更】ページで変更可能商品購入分と同じ数をカートに追加し、ご購入時の【備考欄】または【購入履歴】→【この件について連絡する】にて、樹脂ノンホールイヤリングへ金具変更したい商品を必ずご連絡ください。金具変更を購入されてもご連絡がなければ確認のメッセージを送信します。
アレルギー対応素材である樹脂ノンホールイヤリングを始め、錆びにくく肌トラブルが生じにくいチタンやSUS304といったステンレスを使用している商品がございますが、まれに体質や個人差によりかゆみ・かぶれ等を生じさせる場合があります。
皮膚に異常を感じた時はご使用をおやめいただき、専門医にご相談ください。商品の使用上で起きたトラブルに関しましては、当ショップでは責任を負いかねます。
購入後のキャンセルについて
色や個数、その他選択等を間違えて購入キャンセルをしたい場合、発送前かつクレジットカード決済の場合であればキャンセル処理が可能です。ご購入後の【購入履歴】→【この件について連絡する】にてご連絡ください。追ってキャンセル・返金処理のご案内を差し上げます。
コンビニ決済のご利用の場合は、当ショップよりキャンセル処理の手続きができません。詳しくはBitfanへお問い合わせをお願いいたします。
返品・交換について
返品に関しては商品を受け取った直後に外箱・商品が破損していることが確認でき、かつ到着した日を1日目として3日以内にご連絡いただいた場合のみ、返金対応にて承ります。外箱や伝票は破棄せず、こちらの【オーナーに問い合わせ】より詳細をご連絡ください。
商品の色や形、状態がイメージと異なる・間違えたという理由での購入者様都合による返品(返金)はお受けしておりません。商品選択時によくお確かめの上ご注文ください。
ご注文と異なる商品が届いた場合、当店の不備とし、正しい商品をお送りします。在庫がない場合は返金となります。 【購入履歴】→【この件について連絡する】よりご連絡ください。当該商品の再送にかかる送料は当店側が負担いたします。
梱包について
出来る限り、地球資源・環境に負荷のかからない包装材を使用します。
ステッカー素材や、ピアス固定スポンジ・アクセサリー梱包用のOPP袋以外はプラスチックフリー素材の使用を基本とし、リサイクル可能な紙素材の簡易梱包でお届けします。
※香害による移香をなるべく防ぎたいかたには、紙またはプラ素材を用いた梱包を承ります。
オーナー自身、化学物質過敏症を発症した当事者であるため、使用できる梱包材に制限があるのでご要望に対して完璧に添えない点もありますが、お届けする装身具には極力臭い移りの少ない工夫をいたします。
(例：OPP袋の隙間をセロテープで完全に覆う、装身具自体もよく拭き取る、ペーパー・冊子類は同梱しない…など)
発送後や配達員による移香については対応できません。予めご了承ください。
上記梱包方法についてご希望の場合は、どうぞお気軽にお問い合わせください。
ギフトラッピングは簡易包装にて承ります。
その際、梱包サイズが変わりますので、必ずこちらのページをカートに追加ください。